FAQPreguntas Frecuentes
Is this an adults-only celebration?
Yes. We love your little ones, but our wedding weekend is for adults. We hope it gives you a weekend off too. If you are traveling with kids, see the next question for a few childcare options.
What if I cannot travel without my kids?
We completely understand and want you to be able to join us. While children will not be able to attend the wedding events, the Presidente InterContinental offers babysitting services that can be arranged directly through the concierge (+52 998 848 8700, cunhc-concierge@grupopresidente.com). You can also contact Cancún Nanny Service or Sitters México independently. We recommend booking well in advance and confirming all details directly with whichever provider you choose.
Do I need to attend every event?
We would love to have you with us throughout the weekend. The Isla Mujeres catamaran and farewell breakfast are optional, and your RSVP will let you tell us which events you plan to attend.
Is the resort all-inclusive?
No. Breakfast is included with your room, and the hotel has several restaurants and bars where you can order food and drinks separately. The Presidente InterContinental is not an all-inclusive resort. See our Stay page for full details.
Will I need transportation to the wedding events?
If you are staying at the Presidente InterContinental, almost everything is right there. The White Night, wedding, farewell breakfast, and catamaran departure are all at or from the hotel. We will share transportation details for any event held elsewhere.
What should I pack?
Cancún in February is warm and usually sunny, with daytime temperatures around 25 to 29°C / 77 to 84°F. Pack lightweight clothing, swimwear, sunscreen, bug repellent, comfortable shoes, and something light for air-conditioned indoor spaces. Do not forget an all-white outfit for Friday's White Night. See the Itinerary for all dress codes.
Do I need a passport or visa?
A valid passport, yes. Whether you also need a Mexican visa depends on your nationality and immigration documents. Guests traveling on Honduran or Ecuadorian passports should review the additional guidance on our Travel page and confirm their individual requirements with a Mexican consulate well before traveling.
I am in a U.S. immigration process but do not currently have a valid visa or green card. Does that count?
Do not assume that a pending U.S. immigration case or other U.S. immigration document qualifies you for Mexico's visa exemption. If you do not currently hold a qualifying valid visa or permanent residence document, please confirm your requirements directly with a Mexican consulate. You may need to obtain a Mexican visa before traveling.
When should I fly home?
Sunday or Monday, February 21 or 22, both work. We recommend Monday if your schedule allows, since Saturday night will run late and Sunday gives you a full day to relax.
What currency should I bring?
The local currency is the Mexican peso. Credit cards are widely accepted at the hotel and throughout the Hotel Zone, and some places also accept U.S. dollars. It is useful to have a small amount of pesos for tips and smaller purchases.
What language is spoken?
Spanish is the local language, and English is widely spoken at the resort and around Cancún. This whole website works in both. Use the toggle at the top of any page.
What if I have dietary restrictions or allergies?
Please include any dietary restrictions or food allergies when you RSVP. We will coordinate them with the hotel for the wedding dinner and other hosted events.
How do I RSVP?
You will receive a private RSVP link for your invitation group. When you open it, everyone included in your invitation will already appear there. See the RSVP page for more details.
Can I come early or stay longer?
Absolutely. We spent 10 days in Cancún visiting 12 hotels while planning the weekend and would be happy to share our recommendations. For an extended stay, we especially recommend Cancún and Puerto Morelos. See our Travel page for some of our favorite hotels, restaurants, and places.
Who can I contact with questions?
Contact details coming soon
¿Es una celebración solo para adultos?
Sí. Adoramos a sus pequeños, pero nuestro fin de semana de boda será solo para adultos. Esperamos que también sea una oportunidad para que ustedes disfruten un fin de semana libre. Si viajan con niños, vean la siguiente pregunta para algunas opciones de cuidado infantil.
¿Qué pasa si no puedo viajar sin mis hijos?
Lo entendemos perfectamente y queremos que puedan acompañarnos. Aunque los niños no podrán asistir a los eventos de la boda, el Presidente InterContinental ofrece servicio de niñera que pueden coordinar directamente con el conserje (+52 998 848 8700, cunhc-concierge@grupopresidente.com). También pueden consultar por su cuenta con Cancún Nanny Service o Sitters México. Recomendamos reservar con suficiente anticipación y confirmar directamente con el proveedor todos los detalles para sus fechas.
¿Necesito asistir a todos los eventos?
Nos encantaría tenerlos con nosotros durante todo el fin de semana. El catamarán a Isla Mujeres y el desayuno de despedida son opcionales, y en su confirmación podrán indicarnos a cuáles eventos planean asistir.
¿El hotel es todo incluido?
No. El desayuno está incluido con la habitación, y el hotel cuenta con varios restaurantes y bares donde pueden pedir comida y bebidas por separado. El Presidente InterContinental no es un hotel todo incluido. Vean la página de Hospedaje para más detalles.
¿Necesitaré transporte para los eventos de la boda?
Si se hospedan en el Presidente InterContinental, casi todo será ahí mismo. La Noche Blanca, la boda, el desayuno de despedida y la salida del catamarán serán en el hotel o desde allí. Compartiremos los detalles de transporte para cualquier evento que sea en otro lugar.
¿Qué debo empacar?
Cancún en febrero suele ser cálido y soleado, con temperaturas durante el día de aproximadamente 25 a 29 °C. Lleven ropa ligera, traje de baño, protector solar, repelente, zapatos cómodos y algo liviano para los espacios interiores con aire acondicionado. No olviden un atuendo completamente blanco para la Noche Blanca del viernes. Vean el Itinerario para todos los códigos de vestimenta.
¿Necesito pasaporte o visa?
Sí necesitan un pasaporte vigente. Si además necesitan una visa mexicana dependerá de su nacionalidad y de los documentos migratorios que tengan. Los invitados que viajen con pasaporte hondureño o ecuatoriano deben revisar la información adicional en nuestra página de Viaje y confirmar sus requisitos particulares con un consulado mexicano con suficiente anticipación.
Estoy en un proceso migratorio en Estados Unidos, pero actualmente no tengo una visa vigente ni residencia permanente. ¿Eso cuenta?
No asuman que tener un proceso migratorio pendiente u otro documento migratorio de Estados Unidos los hace elegibles para la exención de visa mexicana. Si actualmente no cuentan con una visa vigente o residencia permanente que califique, confirmen sus requisitos directamente con un consulado mexicano. Es posible que necesiten tramitar una visa mexicana antes de viajar.
¿Cuándo debo volar de regreso?
El domingo o lunes, 21 o 22 de febrero, ambos funcionan. Si sus planes se lo permiten, recomendamos regresar el lunes, ya que el sábado terminaremos tarde y así tendrán todo el domingo para descansar.
¿Qué moneda debo llevar?
La moneda local es el peso mexicano. Las tarjetas se aceptan ampliamente en el hotel y en toda la Zona Hotelera, y algunos lugares también aceptan dólares estadounidenses. Es útil llevar una pequeña cantidad de pesos para propinas y compras menores.
¿Qué idioma se habla?
El español es el idioma local, aunque el inglés se habla ampliamente en el hotel y en las principales zonas turísticas de Cancún. Todo este sitio está disponible en ambos idiomas. Pueden cambiar de idioma desde la parte superior de cualquier página.
¿Qué pasa si tengo restricciones alimentarias o alergias?
Incluyan cualquier restricción alimentaria o alergia al confirmar su asistencia. Las coordinaremos con el hotel para la cena de la boda y los demás eventos que incluyan alimentos.
¿Cómo confirmo mi asistencia?
Recibirán un enlace privado para su grupo de invitados. Al abrirlo, encontrarán su confirmación con todas las personas incluidas en su invitación. Vean la página de Confirmación para más detalles.
¿Puedo llegar antes o quedarme más tiempo?
¡Claro! Pasamos 10 días en Cancún visitando 12 hoteles mientras preparábamos todo y nos encantaría compartirles nuestras recomendaciones. Para estadías adicionales, recomendamos especialmente Cancún y Puerto Morelos. Vean la página de Viaje para nuestros hoteles, restaurantes y lugares favoritos.
¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas?
Información de contacto próximamente
Susie & Esteban