Getting ThereCómo Llegar

What to book

Qué reservar

Getting from the airport

For the easiest arrival, choose one of the following:

Del aeropuerto a Cancún

Para la llegada más sencilla, elijan una de estas opciones:

*Uber pickup at Cancún Airport can be inconsistent because of ongoing disputes with local taxi operators. We also recommend avoiding airport taxis, where pricing can vary considerably. For a smoother arrival, choose one of the options above.

*Uber no siempre puede recoger pasajeros directamente en el Aeropuerto de Cancún debido a los conflictos que continúan con los operadores de taxis locales. También recomendamos evitar los taxis del aeropuerto, donde las tarifas pueden variar considerablemente. Para una llegada más sencilla, elijan una de las opciones anteriores.

Getting around Cancún

Uber is our recommended way to get around Cancún. It is widely used, the fare is shown upfront in the app, and your trip is tracked.

We recommend avoiding street taxis. Pricing can be inconsistent, particularly for visitors, and app-based transportation gives you more transparency over the fare and ride.

The Hotel Zone is generally comfortable to explore, including in the evening. As anywhere you travel, use normal precautions and stick to the main tourist areas.

Moverse por Cancún

Uber es nuestra opción recomendada para moverse por Cancún. Es fácil de usar en toda la ciudad, la tarifa aparece en la aplicación antes de aceptar el viaje y el recorrido queda registrado.

Recomendamos evitar tomar taxis directamente en la calle. Las tarifas pueden ser inconsistentes, especialmente para turistas, y las aplicaciones ofrecen mayor transparencia sobre el precio y el recorrido.

La Zona Hotelera generalmente es segura y fácil de recorrer, incluso por la noche. Como en cualquier destino, recomendamos tomar precauciones normales y mantenerse en las principales zonas turísticas.

Visas & passports

Everyone traveling internationally will need a valid passport to enter México, valid for the length of your stay. México does not require the six-month validity that some other countries do, but we would still recommend checking your expiration date well ahead of your trip.

Guests traveling with Honduran or Ecuadorian passports: México generally requires a visa for these nationalities. You may be exempt if you hold certain valid visas or permanent residency documents, including qualifying U.S. visas or permanent residency in the United States and certain other countries.

*Entry requirements can change and depend on your individual immigration status. Please confirm the requirements that apply to you with a Mexican consulate well before booking travel.

Visas y pasaportes

Todos los que viajen internacionalmente necesitarán un pasaporte vigente para entrar a México, válido durante toda su estadía. México no exige los seis meses de vigencia que piden otros países, pero de todas formas recomendamos revisar la fecha de vencimiento con bastante anticipación.

Invitados que viajen con pasaporte hondureño o ecuatoriano: México generalmente requiere visa para estas nacionalidades. Sin embargo, pueden estar exentos si cuentan con ciertas visas vigentes o documentos de residencia permanente, incluyendo ciertas visas vigentes de Estados Unidos o residencia permanente en Estados Unidos y otros países.

*Los requisitos de entrada pueden cambiar y dependen de la situación migratoria de cada persona. Confirmen los requisitos que les correspondan con un consulado mexicano con suficiente anticipación antes de reservar su viaje.

Extending your stay

Thinking about coming early or staying longer? We spent 10 days in Cancún touring 12 properties to get everything ready and would genuinely love to share our recommendations.

If you are extending your trip, we recommend staying around Cancún or Puerto Morelos rather than continuing south to Playa del Carmen or Tulum. The security situation in parts of the Riviera Maya has become more unpredictable in recent years, and we felt more comfortable in the areas we recommend below.

Where to stay

Puerto Cancún is a newer area, extremely safe and gated, with its own mall and plenty of great restaurants. The marina is there too, safe and lined with excellent restaurants.

• SLS Cancún, one of our favorites, with a private beach, beach club, boutique vibe, and excellent food.
• Grand Hyatt Cancún, brand new, opening November 2026.
• Renaissance Cancún Resort & Marina, more conveniently priced, still comfortable and well located.

In the Hotel Zone:

• Presidente InterContinental Cancún, our wedding hotel, with its own gorgeous beach.
• Kempinski Hotel Cancún, the former Ritz-Carlton for 30 years, with incomparable service and a classic, timeless, upscale feel.
• Hilton Cancún Mar Caribe, a good all inclusive alternative, with great food and renovated rooms.
• Paradisus Cancún, a newer all inclusive with a beautiful property.

A few things we loved

• La Isla Shopping Village, a relaxed spot in the Hotel Zone for an easy afternoon of shopping, walking around, drinks or dinner, particularly nice if you want something low-key without a full excursion. Puerto Cancún also has its own smaller mall, the Marina Town Center, if you are staying nearby.
• El Doctorcito, one of our favorite meals in Cancún. Go for the seafood, especially the aguachiles and the camarones and pulpo zarandeados. It is a no-frills spot, but the food is excellent.
• Sala de Despecho, a fun karaoke bar in Puerto Cancún, great for a lively night out.
• La Madalena, a more elegant waterfront restaurant on Blvd. Kukulcán, perfect for a nicer dinner. There are a few other good restaurants right nearby if you want to make an evening of it.
• Pecao Fonda de Mar, in Puerto Morelos, about a 20 minute drive. Another no-frills spot, but the seafood is excellent and very reasonably priced.

*If you would like to see more of the region, your hotel concierge can arrange tours to cenotes, Xcaret, and other popular attractions.

Extender su estadía

¿Están pensando en llegar antes o quedarse más tiempo? Pasamos 10 días en Cancún visitando 12 hoteles mientras preparábamos todo y nos encantaría compartirles nuestras recomendaciones.

Si van a extender su viaje, recomendamos quedarse en Cancún o Puerto Morelos en lugar de continuar hacia Playa del Carmen o Tulum. La situación de seguridad en algunas zonas de la Riviera Maya se ha vuelto más impredecible en los últimos años, y nosotros nos sentimos mucho más cómodos en los lugares que recomendamos a continuación.

Dónde hospedarse

Puerto Cancún es una zona más nueva, segura con acceso controlado, su propio centro comercial, marina y muy buenos restaurantes. Nos pareció una de las zonas más cómodas y tranquilas para hospedarse fuera de la Zona Hotelera.

• SLS Cancún, uno de nuestros favoritos, con playa privada, beach club, ambiente boutique y excelente comida.
• Grand Hyatt Cancún, completamente nuevo, con apertura prevista para noviembre de 2026.
• Renaissance Cancún Resort & Marina, una opción más accesible, cómoda y bien ubicada.

En la Zona Hotelera:

• Presidente InterContinental Cancún, nuestro hotel de la boda, con su propia playa preciosa.
• Kempinski Hotel Cancún, que durante 30 años fue el Ritz-Carlton, con un servicio excepcional y un estilo clásico, elegante y atemporal.
• Hilton Cancún Mar Caribe, una buena alternativa todo incluido, con excelente comida y habitaciones renovadas.
• Paradisus Cancún, un todo incluido más nuevo, con instalaciones muy bonitas.

Algunas cosas que nos encantaron

• La Isla Shopping Village, un lugar relajado en la Zona Hotelera para pasar la tarde de compras, caminar un rato, tomar algo o cenar. Es ideal si quieren un plan tranquilo sin hacer una excursión.
• El Doctorcito, una de nuestras comidas favoritas en Cancún. Vayan por los mariscos, especialmente los aguachiles, los camarones zarandeados y el pulpo zarandeado. Es un lugar sin pretensiones, pero la comida es excelente.
• Sala de Despecho, un bar de karaoke muy divertido en Puerto Cancún, ideal para una noche animada.
• La Madalena, un restaurante frente al mar más elegante en el Blvd. Kukulcán, perfecto para una cena más especial. Hay varios buenos restaurantes cerca, así que también pueden aprovechar para pasar la noche por la zona.
• Pecao Fonda de Mar, en Puerto Morelos, a unos 20 minutos en auto. Otro lugar sin pretensiones, pero con mariscos excelentes y precios muy accesibles.

*Si quieren conocer más de la región, el concierge del hotel puede ayudarles a organizar tours a cenotes, Xcaret y otras atracciones populares.